Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 28 Οκτωβρίου 2026

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων είναι η επιχείρηση που αναφέρεται παραπάνω. Για κάθε ερώτηση γράψε μας στο info@biose.gr.

Ποια στοιχεία συλλέγουμε και γιατί

Στοιχεία Σκοπός Νομική βάση
Όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο, email, προϊόντα που αγόρασες Εκτέλεση και αποστολή της παραγγελίας, έκδοση παραστατικού, εξυπηρέτηση Εκτέλεση σύμβασης και νομική υποχρέωση
Στοιχεία που γράφεις στις φόρμες (ερώτηση σε παραγωγό, προσφορά χονδρικής, ένταξη παραγωγού, επικοινωνία) Απάντηση στο αίτημά σου Ενέργειες πριν από σύμβαση ή έννομο συμφέρον
Λογαριασμός πελάτη (αν δημιουργήσεις) Ιστορικό παραγγελιών και γρηγορότερο ταμείο Συγκατάθεση
Ανώνυμα στατιστικά επισκεψιμότητας Να ξέρουμε πόσοι επισκέπτονται το site και ποιες σελίδες Έννομο συμφέρον

Στατιστικά χωρίς cookies

Μετράμε τις επισκέψεις με δικό μας σύστημα που δεν χρησιμοποιεί cookies και δεν αποθηκεύει τη διεύθυνση IP σου. Από την IP και τον τύπο του browser δημιουργείται ένας μη αναστρέψιμος κωδικός, ώστε να ξεχωρίζουμε νέες και επαναλαμβανόμενες επισκέψεις. Τα αναλυτικά στοιχεία διαγράφονται μετά από 35 ημέρες· κρατάμε μόνο συνολικούς αριθμούς ανά ημέρα. Δεν χρησιμοποιούμε Google Analytics ούτε διαφημιστικά pixels.

Cookies

Το site χρησιμοποιεί μόνο τα απαραίτητα cookies για να λειτουργεί: για το καλάθι και το ταμείο, για τη γλώσσα που διάλεξες και, στο ταμείο, για την ασφάλεια της πληρωμής και την αποτροπή απάτης. Αυτά δεν χρειάζονται συγκατάθεση και δεν χρησιμοποιούνται για διαφήμιση.

Με ποιους μοιραζόμαστε στοιχεία

  • Πάροχοι πληρωμών: η Viva (Vivabank) και το WooPayments (με επεξεργαστή τη Stripe) επεξεργάζονται την πληρωμή με κάρτα, IRIS, Apple Pay ή Google Pay. Εμείς δεν βλέπουμε τα στοιχεία της κάρτας.
  • Εταιρεία courier (BOX NOW): όνομα, τηλέφωνο, email και θυρίδα παράδοσης, για να φτάσει το δέμα.
  • Λογιστής και ΑΑΔΕ: τα στοιχεία που χρειάζονται για το παραστατικό, που διαβιβάζεται στο myDATA όπως ορίζει ο νόμος.
  • Φιλοξενία του site και email: ο πάροχος φιλοξενίας στον οποίο βρίσκονται τα δεδομένα του site.

Δεν πουλάμε και δεν δίνουμε τα στοιχεία σου σε κανέναν για διαφήμιση. Όπου κάποιος πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός ΕΕ, αυτό γίνεται με τις εγγυήσεις του Γενικού Κανονισμού (ΓΚΠΔ), όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

  • Στοιχεία παραγγελιών και παραστατικών: για όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
  • Μηνύματα από φόρμες: έως 2 χρόνια από την τελευταία επικοινωνία, εκτός αν προκύψει συνεργασία.
  • Λογαριασμός πελάτη: μέχρι να ζητήσεις τη διαγραφή του.
  • Αναλυτικά στατιστικά επισκέψεων: 35 ημέρες.

Τα δικαιώματά σου

Μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση στα στοιχεία σου, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα ή να αντιταχθείς στην επεξεργασία, και να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου όποτε θέλεις. Γράψε μας στο info@biose.gr· απαντάμε μέσα σε έναν μήνα. Αν θεωρείς ότι δεν σεβαστήκαμε τα δικαιώματά σου, μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).

Ασφάλεια

Το site λειτουργεί με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS) και η πρόσβαση στη διαχείριση γίνεται μόνο από εμάς.

Καλάθι αγορών